categories

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. Публичная оферта – публичное предложение Собственника Сайта, направленное любому, кто отзовётся заключить с ним Договор об оказании услуг на условиях, содержащихся в настоящей Публичной оферте.  

1.2. Акцепт – совершение лицом, получившим Публичную оферту, действий по выполнению указанных в ней условий. Акцепт настоящей Публичной оферты является полным и безоговорочным. Акцепт настоящей Публичной оферты лицом, не достигшим восемнадцати лет, осуществляется только после ознакомления с настоящей Публичной офертой в присутствии родителя или законного представителя для того, чтобы убедиться, что такое лицо, его родитель или законный представитель полностью понимают суть настоящей Публичной оферты и соглашаются с ней

1.3. Система – комплекс аппаратного и программного обеспечения, позволяющего осуществлять онлайн-покупку товаров, размещённых на веб-сайте «Gomart.uz», далее именуемый – «Электронная площадка онлайн-продаж».

1.4. Собственник электронной площадки онлайн-продаж ООО «DAMDA SAYYOH» Резидент Республики Узбекистан.

1.5. Пользователь - лицо, осуществившее Акцепт настоящей Публичной оферты, имеющее намерение приобрести товары, либо заказывающее, приобретающее или использующее товары в целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, разместившее свой заказ на Сайте, либо лицо, указанное в заказе в качестве Пользователя.

1.6. Исполнитель - юридическое лицо, занимающиеся реализацией товаров, зарегистрированное на Сайте.

1.7. Услуга – онлайн покупка товаров, размещённых на Сайте, реализуемые исполнителем

1.8. Услуга Сайта -  предоставление собственником сайта электронной площадки для размещения товаров исполнителем.

1.10.  Заказ — должным образом, оформленный запрос Пользователя на получение товаров, выбранных на Сайте.

1.11. Оператор - контактное лицо, через которое Пользователь может получить дополнительную информацию о Сайте. Связь с оператором Сайта возможна по указанным номерам, в разделе Контакты Сайта или посредством Обратной связи на Сайте.

1.12. Характеристики Заказа – онлайн-покупка, дата оказания Услуги, время оказания Услуги, место оказания Услуги, данные юридического лица, оказывающего Услуги, наименование Исполнителя.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Настоящая Публичная оферта (далее по тексту – «Оферта») является официальным публичным предложением Собственника Сайта, направленное любому, кто отзовётся заключить с ним Договор об оказании услуг по онлайн-покупке товаров (далее – «Договор»), оказываемых Исполнителем.

2.2. В соответствии со статьями 364-376 Гражданского кодекса РУз Акцепт Пользователем настоящей Публичной оферты является основанием считать Договор между Собственником Сайта и Пользователем (совместно именуемых – «Стороны») заключённым, вне зависимости от отсутствия, подписанного между этими Сторонами Договора на бумажном носителе.

2.3. Защита прав любой из Сторон Договора регулируются Гражданским кодексом РУз, Законами РУз «О защите прав потребителей», «Об электронной коммерции», и другими действующими нормативно-правовыми актами Республики Узбекистан.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. В соответствии с условиями Договора, Собственник Сайта предоставляет Пользователю доступ к сервисам Сайта в целях онлайн-покупки товаров, реализуемые Исполнителем.

3.2. Ничто в Договоре не может пониматься как установление между Собственником Сайта и Пользователем агентских отношений, отношений общества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма, либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных в настоящем Договоре.

4. РЕГИСТРАЦИЯ НА САЙТЕ

4.1. Для оформления Заказа Пользователю необходимо зарегистрироваться на Сайте, указав электронный адрес Пользователя, на который осуществляется регистрация и номер мобильного (сотового) телефона Пользователя.

4.2. При регистрации Пользователь должен заполнить все поля, указанные на Сайте как «обязательные» для заполнения.

4.3. Собственник Сайта не несёт ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Пользователем при регистрации.

4.4. При регистрации на Сайте Пользователю присваивается ID - пользователя. Для осуществления оплаты товаров, приобретенных на электронной площадке онлайн-продаж, пользователь может произвести расчет посредством платежных систем, действующих в РУз, так и с помощью карточки UzCard

5. ОФОРМЛЕНИЕ И ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ЗАКАЗА

5.1. Заказ оформляется Пользователем самостоятельно на Сайте согласно инструкции «Как сделать покупку?». На одного Пользователя по одним и тем же параметрам (дата, время, вид услуги, фамилия/имя) должен быть оформлен один Заказ, во избежание отображения в Системе «двойной» покупки. Исполнитель оставляет за собой право по своему усмотрению изменять дату и время покупки товаров, аннулировать покупку и не принимать Пользователей, допустивших регистрацию «двойного» приобретения товара. Собственник Сайта вправе аннулировать одну из таких или обе покупки при их обнаружении, и при этом Собственник Сайта не несёт ответственности за любые последствия, связанные с оформлением Пользователем более одного заказа на одного Пользователя по одним и тем же параметрам, в том числе, если на момент создания повторной покупки первоначально созданная покупка не была оплачена Пользователем.

5.2. Со всеми условиями Заказа Пользователь знакомится в процессе онлайн-покупки. В случае, если Пользователю не понятны какие-либо условия Заказа, в том числе условия отказа, возврата, внесение любых изменений в оформленный Заказ, Пользователь может уточнить необходимую ему информацию у Оператора.

5.3. Заказы, оформленные Пользователем, носят окончательный характер и подлежат автоматизированной обработке в системе обработки данных Системы.

5.4. Фактом оплаты Заказа (в случае если выбранный товар на сайте предполагает онлайн-оплату или оплату либо банковской пластиковой карточкой) Пользователь подтверждает своё согласие с условиями настоящей Публичной офертой и соответственно её Акцепт, а также согласие со всеми Характеристиками Заказа и данными Пользователя.

6. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ И ПОДТВЕРЖДЕНИЯ ЗАКАЗА

6.1. Оплата Заказа осуществляется посредством платежных систем или пластиковой карточки UzCard

6.2. Оплата Заказа осуществляется только в пределах суммы, на которую пользователь сделал покупки.

6.3. Размер предоплаты за Заказ определяются Исполнителем услуг самостоятельно. Размер предоплаты может быть изменён Исполнителем услуг в любое время

6.4. После совершения Пользователем оплаты Заказа, электронная покупка товаров автоматически формируется в системе онлайн приобретения либо оформляются Оператором в системе онлайн-покупки. Оформленная, одним из указанных способов, электронная покупка отображается в личном кабинете Пользователя на Сайте, а также направляется на его электронный адрес, указанный при регистрации.

6.5. Способы оплаты Заказа указаны на Сайте в разделе «Как оплатить товар?», являющемся неотъемлемой частью настоящей Публичной оферта.

7. ИЗМЕНЕНИЯ ЗАКАЗА. ОТКАЗ ОТ УСЛУГ ИСПОЛНИТЕЛЯ

7.1. Изменение Характеристик купленного и оплаченного Заказа осуществляется исходя из внутренних ресурсов Системы. Пользователь не может изменить Характеристики Заказа, если они не предусмотрены Сайтом.

7.2. Пользователь может изменить Характеристики Заказа за 72 (семьдесят два) часа до начала отгрузки товара, путём письменного обращение на Сайт или устного обращения по телефону, указанному в разделе Контакты.

7.3. В случае отказа Пользователем от купленного и оплаченного Заказа не позднее, чем за 72 (семьдесят два) часа до даты оказания Услуги, без финансовых последствий до отгрузки товара, денежные средства Пользователя, будут возвращены ему на кошелек, которые Пользователь по собственному усмотрению имеет право потратить в любое время на покупку других товаров Сайта.

8. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

8.1. Исполнитель обязуется

8.1.1. С момента заключения Договора обеспечить в полной мере исполнение всех обязательств перед Пользователем в соответствии с условиями, оговорёнными Договором, а также правилами и положениями, размещёнными на Сайте, оставляя за собой право невыполнения обязательств в случае возникновения ситуаций, описанных в п.п. 7.3. настоящей Публичной оферты

8.1.2. Не разглашать любую частную информацию о Пользователе и не предоставлять доступ к данной информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством

8.2. Исполнитель имеет право

8.2.1. Доставить товар с отклонением на 15 (пятнадцать) минут от времени оказания Услуги, указанной при онлайн-покупки, заблаговременно оповестив об этом Пользователя

8.2.2. Не оказывать Услуги если, заказ был неправильно оформлен, не была произведена оплата, на складе не осталось товара соответствующего качества.

8.3. Пользователь обязуется

8.3.1. Неукоснительно соблюдать условия Договора, правила и положения, размещаемые на Сайте

8.3.2. Сообщить все необходимые достоверные данные посредством заполнения соответствующих форм на Сайте по указанному в такой форме перечню, идентифицирующие его в качестве Пользователя

8.3.3. Категорически не использовать в коммерческих целях информацию, размещённую на Сайте

8.3.4. Не совершать действия, направленные на получение несанкционированного доступа к ресурсам Системы, не участвовать в сетевых атаках на Систему и во взломах её.

8.3.5. Не совершать действия, направленные на нарушение нормального функционирования элементов Системы (компьютеров, оборудования или программного обеспечения). 

8.3.6. Нести имущественную и иную ответственность, предусмотренную действующим законодательством РУз за любые размещённые им на Сайте данные, включая, но не ограничиваясь, следующим: тексты, комментария, изображения, а также любую другую информация. При этом, не имеет значения, размещена информация для открытого доступа или передаётся для личного/ограниченного использования. Также при этом, Собственник Сайта не контролирует данные, размещаемые Пользователем и, соответственно, не гарантирует их достоверность. Вся информация, размещённая на Сайте, индексируется поисковыми системами и может быть доступна любому желающему

8.3.7. Не совершать действия и размещать данные, подходящие под следующие описания

·       данные, которые являются незаконными, могущими причинить вред, угрожающими, оскорбительными, клеветническими, порнографическими, вызывающими ненависть или разжигающими расовую, этническую или национальную рознь, или каким-либо иным образом неправомерными

·       данные, которые могут каким-либо образом навредить несовершеннолетним

·       выдавать себя за любое другое физическое или юридическое лицо

·       данные, нарушающие любые права собственности, авторские и смежные права, патенты и товарные знаки каких-либо лиц

·       загружать, размещать или передавать иным способом навязчивую и не запрошенную рекламу и корреспонденцию, "спам", "письма счастья", приглашения к участию в финансовых пирамидах или навязывать услуги иными способами

·       загружать, размещать или передавать иным способом какие-либо материалы, содержащие вирусы или иной программный код, программы и файлы, направленные на нарушение, разрушение или ограничение функциональности любого программного, аппаратного обеспечения или телекоммуникационного оборудования

·       домогаться, притеснять, оскорблять, назойливо преследовать или иначе злонамеренно доставлять беспокойство любому физическому или юридическому лицу

·       собирать и/или хранить личные данные о других Пользователях для коммерческих целей

·       предоставлять или распространять информацию, или инструкции по совершению незаконных действий, пропагандировать нанесение физического ущерба или вреда любому государственному органу, физическому или юридическому лицу, пропагандировать жестокое обращение с животными. Это включает в себя, помимо прочего, инструкции по созданию взрывных устройств, взрывчатых веществ, зажигательных смесей, а также иных видов оружия и средств разрушения.

8.3.8. Вовремя быть на месте оказания услуги. В противном случае, Исполнитель оставляет за собой право отказать в предоставлении Услуги, оформленной через Сайт.

8.3.9. Не использовать автоматические программы (боты) для получения доступа в Систему.

8.4. Пользователь системы имеет право

8.4.1. Самостоятельно распоряжаться суммой для оплаты товара в соответствии с установленными настоящей Публичной офертой правилами и условиями

8.4.2. Самостоятельно выбрать на Сайте товары, для совершения покупки.

8.5. Собственник Сайта имеет право:

8.5.1. Вносить изменения в настоящую Публичную оферту в одностороннем порядке, помещая их на Сайте. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации на Сайте.

8.5.2. Удалить регистрацию любого Пользователя без предварительного его уведомления

8.5.3. При необходимости отправлять сообщения по электронной почте и (или) по телефону, касающиеся использования сервисов Системы

8.5.4. Собственник Сайта не несёт перед Пользователем ответственности в случае полной или частичной неработоспособности Сайта и его компонентов в течение какого-либо времени, а также при отсутствии возможности доступа Пользователя к сервисам Сайта или несения им любых косвенных или прямых затрат в связи с данными обстоятельствами. Все предложения, цены, а также условия продажи могут быть: изменены без уведомления Пользователя, ограничены по времени и срокам предварительного Заказа, и прочим Услугам, срокам минимального или максимального пребывания в месте назначения (ожидание очереди на доставку товара), факторами выходных дней и праздников, сезонным колебаниям цен, а также забастовками и временной неработоспособностью систем онлайн-покупки и/или подвержены другим изменениям, условиям и ограничениям.

8.6. Стороны несут ответственность за соблюдение политики конфиденциальности.

9. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

9.1. Исполнитель сделает все возможное, чтобы обеспечить полное исполнение своих обязательств перед Пользователем в соответствии с Договором

9.2. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по Договору Стороны несут имущественную ответственность в соответствии с условиями Договора и действующим законодательством Республики Узбекистан

9.3. Собственник Сайта не несёт ответственности за качество и правильность оказанных Услуг, которыми воспользовался Пользователь, купив их через Сайт.  Собственник Сайта не является торговым учреждением и не имеет право оказывать какие-либо торговые услуги. Вся ответственность за оказанные услуги лежит на Исполнителях и их сотрудниках, оказывающих услуги по продаже товаров на электронной площадке онлайн-продаж.

9.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств Сторонами по Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т.п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов. В течение этого времени Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствий форс-мажорных обстоятельств

9.5. В случае если выбранная Услуга не предполагает онлайн-оплату Заказа, Исполнитель, оказывающая Услуги согласно Заказу, а также сам Собственник Сайта не несут обязательств по выполнению Заказа перед Пользователем.

9.6. Споры и разногласия, не урегулированные Сторонами, разрешаются судами РУз в установленном законодательством РУз порядке.

10. СРОК ДЕЙСТВИЯ, ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ И ВНЕСЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЙ В ПУБЛИЧНУЮ ОФЕРТУ И ДОГОВОР

10.1. Срок действия настоящей Публичной оферты не ограничен

10.2. Договор, заключенный на основании настоящей Публичной оферты, действует до тех пор, пока ID-пользователя не будет окончательно удалено из Сайта.

10.3. Удаление ID-пользователя из Сайта автоматически влечёт немедленное расторжение Договора.

10.4. ID-пользователя может быть удалено из Сайта в следующих случаях:

·       по инициативе Пользователя;

·       по инициативе Собственника Сайта, если Пользователь не использовал свой ID-пользователя на Сайте более 12 месяцев с момента последнего использования ID-пользователя.

10.5. Удаление ID-пользователя из Сайта по инициативе Пользователя должно сопровождаться составлением письменного Соглашения о расторжении Договора между СторонамиПри этом денежные средства, неизрасходованные Пользователем, могут быть возвращены только путём перечисления на банковский счет Пользователя

10.6. Пользователь принимает на себя все возможные коммерческие риски (оформление нового Заказа, изменение тарифа, возврат денег и проч.), связанные с его действиями по допущению ошибок, неточностей в предоставлении запрашиваемых Исполнителем данных.

10.7. Собственник Сайта оставляет за собой право в любое время вносить изменения в настоящую Публичную оферту путём размещения её на Сайте в новой редакции, в связи с чем, Пользователь обязуется самостоятельно регулярно ежемесячно отслеживать изменения в настоящую Публичную оферту, размещённую в разделе «Пользовательское соглашение» Сайта.

10.8. Любые действия Пользователя, продолжающего пользоваться Сайтом после внесения изменений в настоящую Публичную оферту означают, что Пользователь подтверждает своё согласие с условиями изменений в настоящую Публичную оферту и соответственно её Акцепт, что соответственно означает заключения Договора на новых изменённых условиях.

Пользователь подтверждает, что ознакомлен со всеми пунктами настоящей Публичной оферты и безусловно принимает их.